Preguntas Frecuentes
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¿Cuáles son los requisitos para adquirir un crédito?
- Poseer cédula de identidad ciudadana actualizada.
- Ser mayor de 18 años y menor de 72 años de edad.
- Tener una actividad económica con un mínimo de 6 meses.
- Poseer garantías.
- De ser asalariado tener un año de antigüedad de estar laborando.
- Buen récord crediticio.
- Pago de seguro saldo deudor.
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¿De cuánto deben ser mis ingresos para aplicar a un crédito?
Financiando Emprendedores FE, S.A no tiene un monto de ingresos mínimos establecido, el crédito dependerá de su capacidad de pago y de su nivel de endeudamiento al momento de realizarle la evaluación de su crédito.
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¿De cuánto es la tasa de interés que ofrecen para adquirir un crédito?
La tasa de interés va a depender del monto, plazo y garantías del crédito.
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¿Cuáles son los plazos que ofrecen para adquirir un crédito?
Los plazos pueden variar de acuerdo a la cantidad solicitada por el cliente, van desde los 6 meses hasta los 12 meses.
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¿Qué tipo de garantías aceptan con soporte de un crédito?
Las garantías se encuentran establecidas de acuerdo a la clasificación de los créditos, algunas de ellas son: menajes del hogar, activos fijos, garantía vehicular, inventarios, fianza solidaria.
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¿Debo pagar póliza de seguro?
Si, en Financiando Emprendedores FE, S.A. es requisito pagar una póliza de seguro de vida que cubre en caso de fallecimiento y es válida por un año.
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¿En caso de fallecimiento del cliente qué ocurre con el crédito?
En caso de fallecer un cliente y existir un saldo pendiente, la persona beneficiaria del seguro deberá presentar el acta de defunción del cliente. La deuda pendiente quedará cancelada y se entrega al beneficiario del seguro una indemnización.
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¿Cuáles son los horarios de atención de Financiando Emprendedores FE, S.A.?
Los horarios de atención son: de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:30 p.m. (sin cerrar a mediodía) y sábados de 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
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¿Puedo pagar mi crédito en la sucursal de Financiando Emprendedores FE, S.A.?
Si, actualmente tenemos diez sucursales en el país, puede visitar nuestra página web donde encontrará direcciones y números telefónicos de nuestras sucursales. Adicionalmente, se pueden pagar los créditos en agentes bancarios autorizados.
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¿Cuáles son los agentes bancarios alternos para realizar abonos de préstamos en Financiando Emprendedores FE, S.A.?
Agentes BAC, FICHOSA, Sucursales • Puntos express (AMPM, Super Express, Gasolineras Pronto, Supermercados La Colonia y otros agentes autorizados).
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¿Cuáles son los medios de atención para presentar una queja, reclamo o consulta los clientes y usuarios de Financiando Emprendedores FE, S.A.?
Los medios disponibles son: Página Web, correo electrónico, presencial y por WhatsApp.
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¿Qué es récord crediticio?
Es la calificación que usted tiene en el Sistema Financiero, el cual permite conocer su endeudamiento actual e histórico, así como su responsabilidad en el cumplimiento de pago de los créditos obtenidos.
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¿Qué es la central de riesgo?
Son entidades que almacenan, procesan y suministran información sobre cómo las personas naturales y jurídicas han cumplido con sus obligaciones en entidades financieras, cooperativas, almacenes.
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¿Qué pasa si me atraso en pagar mi crédito?
Cuando existe un retraso en el pago de su cuota, su récord crediticio podrá verse afectado implicando el cobro de intereses moratorios y gestión de cobranza. Por lo que recomendamos se acerque a nuestras oficinas para revisar su caso.